摘要:来源:四川日报-川观新闻川观新闻记者 何浩源 广安观察 彭娟8月30日,广安市武胜县飞龙镇梅托村,78岁的刁明玉带上身份证,来到村党群服务中心。在工作人员指引下,她将身份证放在一台机器上,随后显示屏便出现其个人信息,她查询到自己今年7月份的...
来源:四川日报-川观新闻
川观新闻记者 何浩源 广安观察 彭娟
8月30日,广安市武胜县飞龙镇梅托村,78岁的刁明玉带上身份证,来到村党群服务中心。在工作人员指引下,她将身份证放在一台机器上,随后显示屏便出现其个人信息,她查询到自己今年7月份的城乡居民养老保险已到账,但以前,她需要到镇上的银行营业处或人社窗口查询。
“现在把身份证放上去,各项补助和保险都可以显示,领没有,什么时候领的,都可以查到。”刁明玉说。让她放心的这个机器,就是武胜县惠民惠农大数据监察平台。今年以来,武胜县以梅托村、嘉陵社区为试点推进清廉村居建设。而加强信息化建设,正是其中的亮点。
电视公开“到家”,规范小微权力
在建设清廉村居中,梅托村不止有“惠民惠农大数据监察平台”这个“神器”。不少居民通过在家看电视,就能掌握村上各项资金补贴的发放和使用情况。
梅托村的王开年属二级残疾,每月都要查看残疾人补贴是否按期到账。当天,他打开覆盖广电网络的电视,点击“清廉村居”频道下的公开公示,便看到了村上各项补贴及保险的发放情况,以及领取人清单,随后他也在重度残疾人护理补贴中,看到了自己的名字。
“公示除了监督干部们,也让群众间相互监督。”飞龙镇纪委书记李宏介绍,村民也可在电视上看到各项政策法规、办事流程等,他们还将推进广电网络入户,村务查询便捷化、信息化。“预计年底前,这个系统将覆盖到900户村民家中,做到公示到家。”
公示是最好的“防腐剂”。据了解,在清廉村居建设中,梅托村加强信息化建设、通过电视终端、手机终端等6种新型方式,公开10项村级行使权和21项便民服务“小微权力”清单,公开办事指南、规范办事流程,监督基层干部行权。
在手机、电视上看到公示,发现了问题怎么办?8月初,飞龙镇白坪村一村民通过电视看到当地7月城镇居民养老保险名单上,有几人领到的钱比自己多2、3元,怀疑是村干部亲戚“走后门”,便通过微信给该片区纪检监督员丁忠琼反映。丁忠琼找到镇人社工作主管负责人。经查询了解,后者比该村民多交1年保险。加上利息及补贴,领到的钱要多几元钱。丁忠琼随后将情况告知该村民。
问题云上处置,听民意解民忧
“财富广场商业街的下水道井盖损坏,请相关部门及时处理。”、“龙州御府某业主反映楼上漏水。”……
最近,武胜县沿口镇嘉陵社区网格站副站长付双红每天到岗的第一件事,就是打开电脑,进入“网格服务平台”,查看最新群众诉求,以及事件处理的最新进度。
“现在用上‘高科技’,处理群众反映问题更加快捷。”嘉陵社区党总支书记、主任彭林介绍,在清廉村居建设中,该社区加强网格服务平台运用,积极收集群众诉求进行网上交办、跟踪、反馈,确保群众诉求有着落。“社区无法处理的,可将其传给相关部门处理。”
据统计,自“清廉村居”试点启动到8月27日,利用该平台,社区自行处理群众诉求1379件,上报部门协调处理43件,诉求均已解决。
除了网格服务平台外,为加强纠纷调处、政策宣传、问题反馈,让3.2万居民的事尽快处理,该社区充分运用信息化平台,接入雪亮工程网络,创办智慧嘉陵公众号、建设清廉社区。
今年6月,“智慧嘉陵”公众号后台,出现数十条关于龙洲印象小区的垃圾池臭气冲天的消息,这引起了社区重视,组织人员到现场查看,发现该小区垃圾池的垃圾乱堆乱放,炎热天气下,更是散发阵阵臭味,居民们意见很大。社区立即协调环卫、物业等多部门,在该小区增设垃圾池,并为餐馆专设垃圾池,清理频率也增加到一天两次,环境卫生得以改善。
2021年,武胜县推进“清廉村居”建设。在县纪委监委牵头和监督下,利用科技化、信息化手段,增强基层治理效能,解决群众操心事揪心事烦心事。今年来该县各村(社区)全部建立小微权力清单,共查纠问题253个,为村(社区)群众办实事、解难题3000余件。
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